Política de privacidad

Datos del formulario

Recibimos nombre, apellido, correo, área de interés y mensaje. Empresa y país son opcionales. Registramos también la página de origen, el idioma, la fecha y la aceptación de esta política.

Finalidad y acceso

Usamos estos datos para atender tu consulta y preparar el seguimiento comercial solicitado. Las solicitudes se almacenan en la infraestructura de alojamiento del sitio y su consulta requiere acceso autorizado. No publicamos los datos del formulario.

Conservación

Las solicitudes de la web se depuran después de 90 días durante las operaciones de mantenimiento del servicio. Los expedientes que deriven en una relación contractual deberán gestionarse bajo las condiciones acordadas para ese servicio.

Estadísticas opcionales

Solo con tu aceptación contamos visitas e interacciones de forma agregada por página, día e idioma. Estos contadores no incluyen el contenido del formulario, nombres ni correos. Los conservamos hasta 180 días. Puedes cambiar tu decisión desde Preferencias de privacidad.

Contacto y solicitudes sobre tus datos

Para solicitar información, corrección o eliminación de los datos proporcionados, escribe a servicios@arcadiasbg.com e indica la referencia de tu solicitud cuando la tengas.